Een flitsende video met hippe beats en lachende collega’s: de voorkant van je werkgeversmerk ziet er gelikt uit. Maar als de eerste reactie die een sollicitant krijgt een stoffige ‘Geachte heer/,mevrouw’ is, sla je de plank volledig mis. Het voelt als een geweldige date die eindigt met een handdruk. Waar is die leuke sfeer gebleven?
Employer branding is meer dan alleen een mooi logo of een hippe wervingscampagne. Het is de belofte die je doet aan (potentiële) medewerkers. En die belofte? Die moet je overal waarmaken. Van je eerste Instagram-post tot aan het inwerktraject. In deze blog leggen we je uit waarom consistentie dé sleutel is tot een succesvol employer brand.
Vertrouwen winnen (en behouden)
Kandidaten zijn tegenwoordig kritischer dan ooit. Ze kijken niet alleen naar je website, maar checken ook je social media, Glassdoor-reviews en vragen rond in hun netwerk. Als je op LinkedIn roept dat je ‘innovatief en flexibel’ bent, maar je sollicitatieproces verloopt via een prehistorisch formulier uit 1998, dan ontstaat er een mismatch.
Consistentie zorgt voor herkenbaarheid en betrouwbaarheid. Wanneer je verhaal overal hetzelfde is. Gelooft een kandidaat dat het écht is wie jullie zijn. En vertrouwen is de basis van elke goede relatie, ook die met je toekomstige collega.
De candidate journey is geen sprint, maar een marathon
We hebben het bij Buro Aangenaam vaak over de candidate journey. Deze reis begint al ver voordat iemand op de solliciteer-knop drukt en eindigt pas wanneer de nieuwe medewerker volledig is ingewerkt.
Consistentie betekent dat de tone of voice en de uitstraling in elke fase hetzelfde zijn:
- De trigger: een creatieve advertentie die opvalt.
- De verdieping: een werken-bij pagina die dezelfde sfeer uitstraalt.
- Het contact: een persoonlijk gesprek (of mail) dat aansluit bij de eerdere uitingen.
- De landing: een onboarding die precies waarmaakt wat er in de vacature stond.
Sluit het één niet aan op het ander? Dan klapt de sfeer er in één keer uit. Voor een kandidaat voelt dat als een valse start en voor jou is het simpelweg een gemiste kans. Zonde want je had ze al bijna over de streep!
Je medewerkers als ambassadeur
Consistentie zit niet alleen aan de buitenkant, maar juist ook aan de binnenkant. Niets is dodelijker voor je employer brand dan een prachtig plaatje naar buiten toe, terwijl de interne cultuur totaal anders is.
Indien je consistent bent in zowel je communicatie als je gedragen, herkennen je huidige medewerkers zich in het verhaal. Zij zijn je belangrijkste ambassadeurs. Als zij hetzelfde verhaal vertellen op een verjaardag als jij op de website, dan heb je daadwerkelijk goud in handen.
Opvallen door herhaling
In de krappe arbeidsmarkt van vandaag de dag vecht iedereen om aandacht. Je kunt nog zulke mooie content maken, maar als je elke week een andere boodschap stuurt, blijft er niets hangen. Door vast te houden aan je kernwaarden en eigen visuele stijl, word je herkenbaar.
Consistentie zorgt ervoor dat mensen je gaan herkennen tussen alle andere ‘dertien-in-een-dozijn’ vacatures. Je bouwt aan een merk dat een plekje verovert in het hoofd (en hart) van je doelgroep.
Maak het Aangenaam (en consistent)
Employer branding is geen eenmalig ‘projectje’, het is een proces dat continu doorloopt. Het gaat om het vinden van je kern en die vervolgens consistent uitdragen.
Vind je het lastig om die rode draad te vinden? Of heb je hulp nodig om jouw werkgeversmerk écht aan te zetten? Bij Buro Aangenaam helpen we je graag om een ijzersterke positionering neer te zetten die van A tot Z klopt. Geen mooie praatjes, maar een eerlijk en consistent verhaal.